BRAND EQUITY
BRAND EQUITY: O PODER DAS MARCAS NA MENTE DO CONSUMIDOR
Você já escolheu um produto mais caro só porque confiava na marca? Isso tem nome: Brand Equity!
O QUE É BRAND EQUITY?
Brand Equity (em português, valor da marca) é o conjunto de percepções, sentimentos, experiências e associações que o público tem em relação a uma marca.
É o peso emocional e simbólico que ela carrega.
Quanto maior o Brand Equity, mais valiosa, desejada e respeitada é a marca.
EXEMPLO SIMPLES:
Você compraria um tênis genérico por R$ 200? Talvez não.
Mas e se ele tiver um swoosh da Nike?
Muita gente paga mais, mesmo que o custo de produção seja o mesmo.
Isso é Brand Equity em ação: o consumidor paga mais por causa da marca, não só pelo produto.
ELEMENTOS DO BRAND EQUITY
1. Reconhecimento da marca
O quanto as pessoas conhecem e reconhecem a marca.
Marcas como Coca-Cola, Apple e McDonald's têm altíssimo reconhecimento global.
2. Percepção de qualidade
O consumidor acredita que os produtos são bons?
A percepção de qualidade impacta confiança e fidelidade.
3. Associações da marca
Emoções, valores e ideias que vêm à mente quando a marca é lembrada.
Exemplo: Volvo = segurança, Apple = inovação.
4. Fidelidade à marca
Clientes fiéis continuam comprando mesmo com opções mais baratas ou com promoções da concorrência.
5. Outros ativos de marca
Patentes, slogans, jingles e símbolos registrados que reforçam a identidade da marca.
POR QUE O BRAND EQUITY É IMPORTANTE?
Permite cobrar mais caro (preço premium)
Garante lealdade do consumidor
Facilita o lançamento de novos produtos
Protege contra crises de imagem
Aumenta o valor de mercado da empresa
MARCA FORTE = NEGÓCIO FORTE!
Exemplos reais de marcas com alto Brand Equity:
Apple: seus fãs fazem fila para comprar lançamentos
Nike: associada a performance e estilo
Coca-Cola: sinônimo de refrigerante no mundo inteiro
DICA DE ESTUDO:
Compare marcas de mesmo segmento. Pergunte-se:
Qual tem mais valor percebido?
Você pagaria mais por qual? Por quê?
Assim você treina o olhar estratégico de quem entende de mercado!