Mercado Bancário: Operações de Tesouraria, Varejo Bancário e Recuperação de Crédito

🏦 Mercado Bancário – Parte 1

📘 Operações de Tesouraria e Acordos de Basileia

📌 1. Introdução ao Mercado Bancário

O mercado bancário compreende todas as atividades realizadas pelas instituições financeiras com o objetivo de oferecer serviços, produtos e instrumentos financeiros a clientes individuais, empresas, governo e outras instituições. Entre os pilares centrais que o regulam e orientam estão:


  • Gestão de tesouraria

  • Acordos internacionais de regulação (como os de Basileia)

  • Operações de varejo bancário

  • Gestão de crédito e cobrança


Nesta primeira parte, vamos nos aprofundar em operações de tesouraria e nos acordos de Basileia, fundamentais para entender o funcionamento seguro do sistema bancário e sua solidez frente a riscos.


💰 2. Operações de Tesouraria

As operações de tesouraria envolvem a gestão dos ativos e passivos de curto prazo de um banco, focando no controle de liquidez, posições de risco, e rentabilidade das aplicações financeiras.


🔹 2.1 Objetivos da Tesouraria

  • Gerenciar a liquidez da instituição: garantir que o banco tenha recursos disponíveis para honrar seus compromissos.

  • Controlar riscos financeiros: como riscos de mercado (variação de taxas de juros, câmbio) e risco de crédito.

  • Maximizar resultados financeiros: por meio da alocação eficiente dos recursos.


🔹 2.2 Principais Atividades da Tesouraria

  • Captação e aplicação de recursos no mercado interbancário (operações compromissadas, depósitos interfinanceiros etc.).

  • Gestão da carteira própria de ativos financeiros (títulos públicos, CDBs, debêntures etc.).

  • Operações com derivativos para hedge (proteção) e especulação.

  • Gestão de risco de liquidez e risco de mercado.


🔹 2.3 Instrumentos Utilizados

  • Títulos públicos federais (ex: LFT, LTN, NTN-B).

  • Derivativos: swap, futuros, opções.

  • Câmbio: contratos de compra e venda de moeda estrangeira.

  • Open market: operações com o Banco Central (compra e venda de títulos).


🔹 2.4 Relação com o Banco Central

A tesouraria deve estar atenta às operações de política monetária realizadas pelo Banco Central do Brasil (Bacen), como:


  • Depósitos compulsórios

  • Operações compromissadas

  • Ofertas de liquidez e recolhimentos


📚 As provas cobram frequentemente a diferença entre operações de mercado aberto (open market) e instrumentos de controle monetário, além da gestão de liquidez pelas instituições.


🌍 3. Acordos de Basileia

Os Acordos de Basileia são recomendações criadas pelo Comitê de Supervisão Bancária da Basileia, com o objetivo de fortalecer o sistema financeiro global por meio de regras prudenciais.

🔹 3.1 Basileia I (1988)

  • Introdução do Índice de Basileia, que mede a suficiência de capital do banco.

  • Exigência mínima de capital: 8% do ativo ponderado pelo risco.

  • Foco principal: risco de crédito.


🔹 3.2 Basileia II (2004)

Estruturada em três pilares:

  1. Requisitos mínimos de capital (além do risco de crédito, inclui risco operacional e de mercado).

  2. Supervisão bancária: reforço ao papel dos órgãos reguladores (ex: Bacen).

  3. Disciplina de mercado: transparência nas operações e divulgação de informações.


🎯 Provas frequentemente abordam os três pilares de Basileia II e as novas categorias de risco incorporadas.


🔹 3.3 Basileia III (após 2008)

Surge após a crise financeira global. Reforça os controles de capital e introduz novos conceitos:

  • Capital de qualidade superior (Common Equity Tier 1).

  • Índice de alavancagem.

  • Capital contracíclico.

  • Regras de liquidez:

    • LCR (Liquidity Coverage Ratio)

    • NSFR (Net Stable Funding Ratio)


📌 Importante: No Brasil, o Bacen implementa gradualmente os acordos de Basileia através da Resolução CMN nº 4.193/2013 (e posteriores).


🔹 3.4 Índice de Basileia

É um indicador de solvência e serve para verificar a capacidade do banco em absorver perdas:


Fórmula:



Resumo dos Pontos-Chave da Parte 1

TemaPontos Importantes
Tesouraria

Liquidez, rentabilidade, gestão de risco, operações interbancárias, derivativos, títulos públicos

Basileia I

Introdução do índice de capital, foco no risco de crédito

Basileia II

Inclusão de riscos operacional e de mercado, três pilares

Basileia III

Reforço da estrutura de capital, novos índices de liquidez e alavancagem

Índice de BasileiaPR / RWA, exigência mínima de 11% no Brasil


🏦 Mercado Bancário – Parte 2

📘 Varejo Bancário, Recuperação de Crédito, Cobrança, Refinanciamento, Consolidação de Créditos e Empréstimos Adicionais

🛍️ 4. Varejo Bancário

O varejo bancário é a parte do sistema financeiro voltada ao atendimento de pessoas físicas e pequenas empresas, oferecendo produtos e serviços de uso cotidiano.


🔹 4.1 Principais Produtos do Varejo

  • Conta-corrente

  • Conta poupança

  • Cartões de débito e crédito

  • Empréstimos pessoais

  • Financiamentos (veículos, imóveis)

  • Crédito consignado

  • Cheque especial

  • Investimentos básicos (poupança, CDB, fundos simples)

  • Serviços digitais e mobile banking


🔹 4.2 Características do Varejo Bancário

  • Grande volume de operações

  • Baixo valor médio por transação

  • Alto nível de relacionamento com o cliente

  • Necessidade de eficiência operacional e tecnológica

  • Uso intensivo de análise de crédito, scoring e CRM (Customer Relationship Management)


🎯 Em provas, é comum cair a distinção entre varejo bancário e atacado (voltado a grandes empresas e investidores).


💳 5. Recuperação e Cobrança de Crédito

A recuperação de crédito envolve estratégias para retomar valores emprestados que estão em atraso ou inadimplência, evitando perdas para a instituição.


🔹 5.1 Etapas da Cobrança

  1. Cobrança preventiva (antes do vencimento): lembretes, SMS, e-mails.

  2. Cobrança amigável (até 90 dias de atraso): negociação direta com o cliente, com proposta de parcelamento, desconto, prorrogação.

  3. Cobrança administrativa/judicial (após 90 dias): inclusão em cadastros de inadimplência (SPC, Serasa), protesto de título, ação judicial.


🔹 5.2 Estratégias de Recuperação

  • Renegociação da dívida

  • Parcelamento ou desconto à vista

  • Redução de juros e encargos

  • Acordos de refinanciamento (veja mais adiante)


📌 As bancas gostam de cobrar o papel da cobrança preventiva e os tipos de cobrança existentes.


🔄 6. Refinanciamento

O refinanciamento ocorre quando um cliente renegocia sua dívida com a instituição financeira, geralmente por não conseguir manter o pagamento original.

🔹 6.1 Características

  • Substituição da dívida original por uma nova dívida com prazo maior, novas condições de juros ou parcelamento diferenciado.

  • Pode incluir a soma de outras dívidas (consolidação).

  • Reduz a inadimplência e mantém o cliente na base do banco.


🔹 6.2 Vantagens para o Banco

  • Recupera crédito vencido ou em risco

  • Evita perdas (provisões para devedores duvidosos)

  • Mantém o relacionamento comercial


📑 7. Consolidação de Créditos

A consolidação de créditos é a junção de diversas dívidas de um cliente em uma só, com o objetivo de facilitar o pagamento.

🔹 7.1 Exemplo Prático

Um cliente possui:

  • Cartão de crédito com saldo devedor

  • Empréstimo pessoal em aberto

  • Cheque especial utilizado


O banco oferece a consolidação, somando essas dívidas e oferecendo um novo contrato único com parcelas fixas e taxa menor.


🔹 7.2 Benefícios

  • Redução da taxa média de juros

  • Facilidade no controle financeiro do cliente

  • Menor inadimplência para o banco


💡 Nas provas, é importante entender que a consolidação é diferente de refinanciamento simples. Ela envolve a unificação de vários contratos.


💸 8. Concessão de Empréstimo Adicional

É a liberação de novo crédito a um cliente que já possui financiamento ou empréstimo vigente.

🔹 8.1 Avaliação para Concessão

Antes de conceder um empréstimo adicional, o banco analisa:

  • Histórico de pagamento

  • Capacidade de pagamento atual

  • Comprometimento da renda

  • Score de crédito

  • Garantias (quando houver)


🔹 8.2 Modalidades Comuns

  • Crédito consignado adicional

  • Refinanciamento com troco (cliente quita a dívida antiga e recebe um valor adicional)

  • Aumento de limite de crédito rotativo ou cheque especial


🎯 É comum a banca abordar a necessidade de avaliação do perfil do cliente e a responsabilidade da instituição na concessão responsável do crédito.


Resumo dos Pontos-Chave da Parte 2

TemaPontos Importantes
Varejo Bancário

Foco em PF e pequenas empresas, produtos do dia a dia, operações em volume

Cobrança e Recuperação

Preventiva, amigável, judicial; foco na regularização

Refinanciamento

Nova dívida, prazos maiores, renegociação de condições

Consolidação

Unificação de dívidas em um contrato único

Empréstimo Adicional

Novo crédito com base em análise atualizada e responsabilidade bancária


Mais Lidos:

Imagem

Cronograma 2.0

Imagem

Backup