Mercado Bancário: Operações de Tesouraria, Varejo Bancário e Recuperação de Crédito
🏦 Mercado Bancário – Parte 1
📘 Operações de Tesouraria e Acordos de Basileia
📌 1. Introdução ao Mercado Bancário
O mercado bancário compreende todas as atividades realizadas pelas instituições financeiras com o objetivo de oferecer serviços, produtos e instrumentos financeiros a clientes individuais, empresas, governo e outras instituições. Entre os pilares centrais que o regulam e orientam estão:
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Gestão de tesouraria
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Acordos internacionais de regulação (como os de Basileia)
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Operações de varejo bancário
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Gestão de crédito e cobrança
Nesta primeira parte, vamos nos aprofundar em operações de tesouraria e nos acordos de Basileia, fundamentais para entender o funcionamento seguro do sistema bancário e sua solidez frente a riscos.
💰 2. Operações de Tesouraria
As operações de tesouraria envolvem a gestão dos ativos e passivos de curto prazo de um banco, focando no controle de liquidez, posições de risco, e rentabilidade das aplicações financeiras.
🔹 2.1 Objetivos da Tesouraria
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Gerenciar a liquidez da instituição: garantir que o banco tenha recursos disponíveis para honrar seus compromissos.
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Controlar riscos financeiros: como riscos de mercado (variação de taxas de juros, câmbio) e risco de crédito.
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Maximizar resultados financeiros: por meio da alocação eficiente dos recursos.
🔹 2.2 Principais Atividades da Tesouraria
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Captação e aplicação de recursos no mercado interbancário (operações compromissadas, depósitos interfinanceiros etc.).
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Gestão da carteira própria de ativos financeiros (títulos públicos, CDBs, debêntures etc.).
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Operações com derivativos para hedge (proteção) e especulação.
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Gestão de risco de liquidez e risco de mercado.
🔹 2.3 Instrumentos Utilizados
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Títulos públicos federais (ex: LFT, LTN, NTN-B).
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Derivativos: swap, futuros, opções.
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Câmbio: contratos de compra e venda de moeda estrangeira.
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Open market: operações com o Banco Central (compra e venda de títulos).
🔹 2.4 Relação com o Banco Central
A tesouraria deve estar atenta às operações de política monetária realizadas pelo Banco Central do Brasil (Bacen), como:
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Depósitos compulsórios
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Operações compromissadas
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Ofertas de liquidez e recolhimentos
📚 As provas cobram frequentemente a diferença entre operações de mercado aberto (open market) e instrumentos de controle monetário, além da gestão de liquidez pelas instituições.
🌍 3. Acordos de Basileia
Os Acordos de Basileia são recomendações criadas pelo Comitê de Supervisão Bancária da Basileia, com o objetivo de fortalecer o sistema financeiro global por meio de regras prudenciais.
🔹 3.1 Basileia I (1988)
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Introdução do Índice de Basileia, que mede a suficiência de capital do banco.
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Exigência mínima de capital: 8% do ativo ponderado pelo risco.
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Foco principal: risco de crédito.
🔹 3.2 Basileia II (2004)
Estruturada em três pilares:
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Requisitos mínimos de capital (além do risco de crédito, inclui risco operacional e de mercado).
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Supervisão bancária: reforço ao papel dos órgãos reguladores (ex: Bacen).
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Disciplina de mercado: transparência nas operações e divulgação de informações.
🎯 Provas frequentemente abordam os três pilares de Basileia II e as novas categorias de risco incorporadas.
🔹 3.3 Basileia III (após 2008)
Surge após a crise financeira global. Reforça os controles de capital e introduz novos conceitos:
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Capital de qualidade superior (Common Equity Tier 1).
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Índice de alavancagem.
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Capital contracíclico.
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Regras de liquidez:
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LCR (Liquidity Coverage Ratio)
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NSFR (Net Stable Funding Ratio)
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📌 Importante: No Brasil, o Bacen implementa gradualmente os acordos de Basileia através da Resolução CMN nº 4.193/2013 (e posteriores).
🔹 3.4 Índice de Basileia
É um indicador de solvência e serve para verificar a capacidade do banco em absorver perdas:
Fórmula:
✅ Resumo dos Pontos-Chave da Parte 1
Tema | Pontos Importantes |
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Tesouraria | Liquidez, rentabilidade, gestão de risco, operações interbancárias, derivativos, títulos públicos |
Basileia I | Introdução do índice de capital, foco no risco de crédito |
Basileia II | Inclusão de riscos operacional e de mercado, três pilares |
Basileia III | Reforço da estrutura de capital, novos índices de liquidez e alavancagem |
Índice de Basileia | PR / RWA, exigência mínima de 11% no Brasil |
🏦 Mercado Bancário – Parte 2
📘 Varejo Bancário, Recuperação de Crédito, Cobrança, Refinanciamento, Consolidação de Créditos e Empréstimos Adicionais
🛍️ 4. Varejo Bancário
O varejo bancário é a parte do sistema financeiro voltada ao atendimento de pessoas físicas e pequenas empresas, oferecendo produtos e serviços de uso cotidiano.
🔹 4.1 Principais Produtos do Varejo
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Conta-corrente
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Conta poupança
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Cartões de débito e crédito
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Empréstimos pessoais
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Financiamentos (veículos, imóveis)
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Crédito consignado
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Cheque especial
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Investimentos básicos (poupança, CDB, fundos simples)
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Serviços digitais e mobile banking
🔹 4.2 Características do Varejo Bancário
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Grande volume de operações
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Baixo valor médio por transação
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Alto nível de relacionamento com o cliente
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Necessidade de eficiência operacional e tecnológica
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Uso intensivo de análise de crédito, scoring e CRM (Customer Relationship Management)
🎯 Em provas, é comum cair a distinção entre varejo bancário e atacado (voltado a grandes empresas e investidores).
💳 5. Recuperação e Cobrança de Crédito
A recuperação de crédito envolve estratégias para retomar valores emprestados que estão em atraso ou inadimplência, evitando perdas para a instituição.
🔹 5.1 Etapas da Cobrança
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Cobrança preventiva (antes do vencimento): lembretes, SMS, e-mails.
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Cobrança amigável (até 90 dias de atraso): negociação direta com o cliente, com proposta de parcelamento, desconto, prorrogação.
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Cobrança administrativa/judicial (após 90 dias): inclusão em cadastros de inadimplência (SPC, Serasa), protesto de título, ação judicial.
🔹 5.2 Estratégias de Recuperação
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Renegociação da dívida
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Parcelamento ou desconto à vista
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Redução de juros e encargos
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Acordos de refinanciamento (veja mais adiante)
📌 As bancas gostam de cobrar o papel da cobrança preventiva e os tipos de cobrança existentes.
🔄 6. Refinanciamento
O refinanciamento ocorre quando um cliente renegocia sua dívida com a instituição financeira, geralmente por não conseguir manter o pagamento original.
🔹 6.1 Características
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Substituição da dívida original por uma nova dívida com prazo maior, novas condições de juros ou parcelamento diferenciado.
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Pode incluir a soma de outras dívidas (consolidação).
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Reduz a inadimplência e mantém o cliente na base do banco.
🔹 6.2 Vantagens para o Banco
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Recupera crédito vencido ou em risco
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Evita perdas (provisões para devedores duvidosos)
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Mantém o relacionamento comercial
📑 7. Consolidação de Créditos
A consolidação de créditos é a junção de diversas dívidas de um cliente em uma só, com o objetivo de facilitar o pagamento.
🔹 7.1 Exemplo Prático
Um cliente possui:
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Cartão de crédito com saldo devedor
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Empréstimo pessoal em aberto
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Cheque especial utilizado
O banco oferece a consolidação, somando essas dívidas e oferecendo um novo contrato único com parcelas fixas e taxa menor.
🔹 7.2 Benefícios
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Redução da taxa média de juros
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Facilidade no controle financeiro do cliente
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Menor inadimplência para o banco
💡 Nas provas, é importante entender que a consolidação é diferente de refinanciamento simples. Ela envolve a unificação de vários contratos.
💸 8. Concessão de Empréstimo Adicional
É a liberação de novo crédito a um cliente que já possui financiamento ou empréstimo vigente.
🔹 8.1 Avaliação para Concessão
Antes de conceder um empréstimo adicional, o banco analisa:
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Histórico de pagamento
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Capacidade de pagamento atual
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Comprometimento da renda
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Score de crédito
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Garantias (quando houver)
🔹 8.2 Modalidades Comuns
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Crédito consignado adicional
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Refinanciamento com troco (cliente quita a dívida antiga e recebe um valor adicional)
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Aumento de limite de crédito rotativo ou cheque especial
🎯 É comum a banca abordar a necessidade de avaliação do perfil do cliente e a responsabilidade da instituição na concessão responsável do crédito.
✅ Resumo dos Pontos-Chave da Parte 2
Tema | Pontos Importantes |
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Varejo Bancário | Foco em PF e pequenas empresas, produtos do dia a dia, operações em volume |
Cobrança e Recuperação | Preventiva, amigável, judicial; foco na regularização |
Refinanciamento | Nova dívida, prazos maiores, renegociação de condições |
Consolidação | Unificação de dívidas em um contrato único |
Empréstimo Adicional | Novo crédito com base em análise atualizada e responsabilidade bancária |